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知觉定势-影响设计决策的4个心理学定律之一

发布时间:2016-10-07

密苏里理工大学的一项研究表明超过94%的用户对网站的第一印象和设计有关,另外,高达88%的用户会因为可用性问题不再回到某网站。

如果你认为一个网站设计所需要的是高深的技术和美学技能,那就要再考虑一下。虽然“颜值”很重要,但是这并不是网站设计的全部,实际上这也不是最重要的。网站的可用性至关重要,在进行设计的时候以下4个心理学定律会帮你设计一个更好的网站;下面助创平度品牌网站建设网站设计制作公司带你深入了解。

1:在用户体验中场景(情境)决定一切

在第一个例子中,根据之前的经验或者先入为主的看法,你可能看到一个数字13或者字母B。在第二个例子中,你想必不会把它看成13 ,因为字母A暗示了这是字母B,然后C又再次确认和影响了你的看法,你几乎可以断定这就是字母B而不是13。

在第三个例子中你也不会看到12、 B 、14,因为12和14已经对你产生了影响——如果前面的是12,后面的是14,那中间的肯定是数字13了,而不是字母B。

上面的例子有点直接,这里还有一个更微妙的例子:

在上图中你是否看到了两张人脸或花瓶?

如果你刚和其他人接触过,你很有可能会先看到两张人脸;再看一会儿你就会看到其中隐含的花瓶。

本节使用的案例可以用知觉定势理论来解释

在心理学中,知觉定势理论是指人们倾向于按照期望和背景(已获得的信息)来认知新信息。知觉定势会受到文化,背景或其他我们所期待的信息和解决方案的影响。

知觉定势对我们的影响无处不在。在第二张图片中,如果只看到12和14,你自然就会认为那个有争议的“数字”是13;如果只看到A和B,那你就会觉得这个有歧义的“字母”是B。如果这是个单独的“字母”或“数字”,你就会依据自己经验或已有的概念看到字母或数字。

然后,我们怎么利用这个来做网站设计?

UX设计原则:不要只是因为新奇、炫酷或者有趣而破坏既定的设计模式

有创意的人可能都想搞点大的、颠覆式的创新,但是这样的创新可能毁掉网站设计的转化效果。当用户访问一个网站的时候,他们希望特定的元素在预期的位置或顺序。

比如,当你设计一个需要用户填写名字和邮箱的表单时,他们的预期是先填姓名再填邮箱地址。这就是用户在填写这类信息时固有的想法,如果没有一个充足的理由,最好不要混淆这些基本概念。

当你决定使用一些创新的时候,确保有辅助的线索和指引以便于用户知道这些新元素是什么意思。


本文来自平度品牌网站建设网站设计制作公司-助创网络

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